Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 11. september 2026

1. Dataansvarlig

Stilnote v/ Sophia Fyrst (enkeltmandsvirksomhed), CVR-nr. 45863166, Kaløvej 81, 8543 Hornslet, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på info@stilnote.com.

2. Hvilke data vi indsamler

  • E-mail (ved oprettelse af konto via Google-login eller magic link)
  • Navn og virksomhedsnavn
  • Logo (hvis du uploader det)
  • Produktdata (navne, priser, billeder, leverandør-URLs)
  • Projektdata (projekter, rum, prislister, moodboards)
  • Team- og delingsdata (e-mailadresser på kollegaer, du inviterer, og hvilke projekter du deler)
  • Henvisningsdata (din henvisningskode og hvem der har henvist dig)
  • Abonnementsstatus og Stripes kunde-id — aldrig kortoplysninger
  • Integrationer: en hash af dine SketchUp-nøgler (selve nøglen gemmes ikke) og de AI-assistenter, du har givet adgang
  • Kundesider: antal visninger og seneste visning — uden IP-adresse eller anden oplysning om, hvem der har set siden
  • Supporthenvendelser, du sender os pr. e-mail

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål — med det angivne retsgrundlag efter databeskyttelsesforordningens artikel 6:

  • Levering af tjenesten (konto, bibliotek, projekter, kundesider) — nødvendig for aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b)
  • Betaling og abonnement via Stripe — nødvendig for aftalen (litra b) samt bogføringslovens krav (litra c)
  • Service-e-mails (login-links, kontovarsler, kvitteringer) — nødvendig for aftalen (litra b)
  • Nyhedsbrev og markedsføring — kun med dit samtykke (litra a); du kan altid afmelde
  • Brugsstatistik og sessionsoptagelser (PostHog, EU-servere) — kun med dit cookie-samtykke (litra a). Optagelserne viser, hvordan du bruger appen, og kan derfor også vise indholdet på skærmen, fx projektnavne og kundeoplysninger. Trækker du samtykket tilbage, optages der ikke mere
  • Teamsamarbejde og henvisningsprogram (invitationer, deling af projekter, Pro-måneder ved henvisning) — nødvendig for aftalen (litra b)
  • AI-assistenter, du selv tilslutter (Claude, ChatGPT m.fl.) — på din instruks som led i aftalen (litra b); se afsnit 6
  • Fejllogning og sikkerhed (Sentry, rate-limiting) — vores legitime interesse i en stabil og sikker tjeneste (litra f)
  • Brand-skrifttyper på Virksomhed-siden og på kundesider hentes fra Google Fonts og Fontshare, så studiets egen skrift kan vises — vores og din legitime interesse (litra f); din IP-adresse sendes til skrifttypeleverandøren, når siden indlæses

Vi træffer ingen automatiske afgørelser med retsvirkning for dig og profilerer dig ikke.

4. Opbevaring

Dine data opbevares hos Supabase i EU (Frankfurt, Tyskland). Vi opbevarer dine data, så længe du har en aktiv konto. Ved kontosletning slettes alle data permanent — også din Stripe-kunde og din kontakt hos Loops.so.

Undtagelser fra straks-sletning:

  • Fakturaer og betalingsbilag opbevares hos Stripe i 5 år efter regnskabsårets udløb (bogføringsloven)
  • Fejllogs hos Sentry slettes automatisk efter 90 dage
  • Databasens sikkerhedskopier hos Supabase overskrives inden for 7 dage
  • E-mails, du har sendt til os, opbevares så længe sagen er åben og slettes derefter

5. Tredjeparter

Vi bruger følgende databehandlere og tredjeparter til at levere tjenesten:

  • Supabase — database, autentificering og filopbevaring (EU, Frankfurt)
  • Vercel — hosting af webapplikationen (USA/EU)
  • Stripe — betalingsbehandling af abonnementer; dine kortdata behandles udelukkende af Stripe og lagres aldrig hos os
  • Google — OAuth login (hvis du vælger Google-login)
  • Anthropic — AI-baseret produktekstraktion fra URLs, billedanalyse (til produktgenkendelse og baggrundsfjerning) samt websøgning (til pris-tjek og kilde-URL-opslag). Dine data bruges ikke til at træne AI-modeller
  • SerpApi — billedsøgning (Google Lens), kun når du aktivt bruger "find produkter fra billede"; det uploadede billede deles med SerpApi til søgningen
  • PostHog — brugsstatistik og sessionsoptagelser (EU-servere), kun hvis du har accepteret analyse-cookies
  • Sentry — fejllogning, så vi kan rette fejl; konfigureret uden personhenførbare oplysninger
  • Resend — udsendelse af service-e-mails (fx invitationsbekræftelser)
  • Loops.so — service-e-mails om din konto samt nyhedsbrev (USA)
  • Google Fonts og Fontshare — levering af studiets valgte brand-skrifttyper på Virksomhed-siden og kundesider; appens egne skrifttyper ligger hos os

Flere leverandører (Anthropic, SerpApi, Resend, Loops.so, Vercel og Sentry) behandler data i USA. Overførslen er beskyttet af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Ved oprettelse af din konto opretter vi en kontakt hos Loops.so, så vi kan sende dig nødvendige service-e-mails om din konto. Du tilmeldes ikke nyhedsbrevet automatisk — det kræver, at du aktivt tilmelder dig. Du kan altid afmelde nyhedsbrevet via linket i bunden af hver e-mail.

6. AI-assistenter (Claude, ChatGPT m.fl.)

Under Indstillinger kan du koble en AI-assistent til din konto. Assistenten får da — kun så længe du tillader det — adgang til at søge i dit bibliotek, læse dine projekter og gemme produkter for dig. Det, assistenten læser, sendes til dens leverandør (fx Anthropic eller OpenAI), som er selvstændig dataansvarlig for den behandling; leverandørens egen privatlivspolitik gælder.

Vi deler aldrig dine data med en assistent, du ikke selv har tilsluttet. Du kan se og fjerne tilsluttede assistenter under Indstillinger → AI-assistenter; derefter virker deres adgang ikke længere.

7. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til autentificering og — kun med dit samtykke — analyse-cookies til brugsstatistik. Læs mere i vores cookiepolitik.

8. Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til:

  • Indsigt i dine data
  • Berigtigelse af forkerte oplysninger
  • Sletning af dine data
  • Dataportabilitet
  • Begrænsning af behandling
  • Indsigelse mod behandling
  • Tilbagetrækning af samtykke (cookies, nyhedsbrev) — uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling

Sådan gør du: Du retter dine oplysninger og sletter din konto selv under Indstillinger. Projekter kan hentes som PDF og Excel, billeder som filer. Vil du have indsigt i eller en samlet eksport af alle dine data i maskinlæsbart format, skriver du til os — vi svarer inden 30 dage og uden beregning.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener, vi behandler dine data i strid med reglerne.

9. Kontakt

Spørgsmål om databeskyttelse kan rettes til info@stilnote.com.